Для интеграции камер видеонаблюдения вашего ПВЗ с WB вам необходимо:
Получение токена в ЛК B2B
1.
Авторизуйтесь в личном кабинете b2b.elit-tv.ru
2.
Перейдите в раздел «Видеонаблюдение» → «Токены WB»
3.
Нажмите «Создать токен», выберите камеры пункта выдачи и скопируйте код.
Инструкция для получения токена видеопотока. Перейдите в b2b.elit-tv.ru в личный кабинет юр.лица.
1
2
3
Привязка токена к Wildberries
Перейдите на промо-страницу подключения для новых ПВЗ: pvz.wb.ru
2.
В поле «Выберите сервис» укажите «Элит-ТВ»
3.
В поле «Токен» вставьте скопированный код из Шага 1 и нажмите «Сохранить изменения»
1.
Авторизуйтесь в кабинете владельца ПВЗ: my-pvz.wb.ru
2.
Перейдите: «Администрирование» → «Видеонаблюдение» → выберите ваш ПВЗ → «Редактировать»
3.
Выберите сервис «Элит-ТВ»,
вставьте скопированный код из Шага 1
и нажмите «Сохранить изменения»
вставьте скопированный код из Шага 1
и нажмите «Сохранить изменения»
1.
Откройте партнерский кабинет: pvz-lk.wb.ru
2.
Перейдите в раздел «Видеонаблюдение» в настройках пункта выдачи.
3.
Укажите адрес сервиса
вставьте скопированный код из Шага 1
и нажмите «Сохранить изменения»
вставьте скопированный код из Шага 1
и нажмите «Сохранить изменения»
1.
Проверка статуса подключения
1.
Проверка связи занимает обычно от 2 до 5 минут.
2.
В кабинете WB статус камер сменится на «Подключено»
3.
Если статус не изменился — нажмите кнопку повторной проверки или напишите в техподдержку.
После сохранения токена система WB начинает тестовый опрос камер вашего пункта выдачи.
Частые вопросы владельцев ПВЗ Wildberries
Что делать, если статус токена долго не меняется на «Подтвержден»?
Чтобы добавить новую камеру (например, при расширении склада или установке дополнительной камеры на улицу):
1. Перейдите в ЛК B2B: «Видеонаблюдение» → «Токены WB».
2. Нажмите иконку «Редактировать» напротив нужного токена.
3. Отметьте галочкой новую подключенную камеру и сохраните изменения.
Повторно вставлять токен в Wildberries не требуется — система WB автоматически подтянет обновленный
список потоков по существующему ключу.
1. Перейдите в ЛК B2B: «Видеонаблюдение» → «Токены WB».
2. Нажмите иконку «Редактировать» напротив нужного токена.
3. Отметьте галочкой новую подключенную камеру и сохраните изменения.
Повторно вставлять токен в Wildberries не требуется — система WB автоматически подтянет обновленный
список потоков по существующему ключу.
Как добавить новую камеру к уже созданному токену?
Чтобы добавить новую камеру (например, при расширении склада или установке дополнительной камеры на улицу): 1. Перейдите в ЛК B2B: «Видеонаблюдение» → «Токены WB».
2. Нажмите иконку «Редактировать» напротив нужного токена.
3. Отметьте галочкой новую подключенную камеру и сохраните изменения. Повторно вставлять токен в Wildberries не требуется — система WB автоматически подтянет обновленный список потоков по существующему ключу.
2. Нажмите иконку «Редактировать» напротив нужного токена.
3. Отметьте галочкой новую подключенную камеру и сохраните изменения. Повторно вставлять токен в Wildberries не требуется — система WB автоматически подтянет обновленный список потоков по существующему ключу.
Где найти точное название сервиса для поля «Выберите сервис»?
В выпадающем списке выбора сервиса в личном кабинете Wildberries (pvz.wb.ru / my-pvz.wb.ru) наш сервис указан как «Элит-ТВ» (или «Elit-TV»). Мы являемся официальным авторизованным партнером и поставщиком решений видеонаблюдения для сети ПВЗ Wildberries. Для кабинета WB Point используется прямая защищенная ссылка: https://stream.elit-tv.ru/wb
Можно ли использовать один токен для нескольких разных ПВЗ?
Нет, использовать один и тот же токен для разных пунктов выдачи нельзя. Каждый пункт выдачи заказов Wildberries имеет уникальный идентификатор (WB ID) и собственный набор камер. Для каждого нового ПВЗ необходимо сгенерировать отдельный токен в ЛК B2B, выбрав камеры именно этого адреса, и привязать его в соответствующей карточке ПВЗ в системе Wildberries.